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Podrás cancelar tu pedido de manera gratuita, siempre que no haya sido ya enviado. Debes tener en cuenta que si tu pedido contiene productos de equipaciones, personalizados, ventas privadas u otros que hubiera que pedir a proveedor, no serán susceptibles de cancelación. Deberás ponerte en contacto con el personal de atención al cliente por teléfono (91 664 56 07 en horario de 9:30 a 14:40 horas) o por email ([email protected]) para tramitar tu solicitud de cancelación
Si decides cancelar tu pedido una vez que ya ha sido enviado, o bien no lo recibes (por ausencia en domicilio),
podrás cancelar tu pedido (excepto si contiene los productos mencionados en el punto anterior).
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